28 Fév 2018 | #PointDeVue
Des nouvelles opportunités pour le secteur des cosmétiques Le marché de la beauté ne fait pas grise mine, il a atteint une valeur d’environ 12,9 milliards d’euros en 2017. C’est un marché en évolution rapide, qui doit se renouveler constamment pour...
28 Fév 2018 | #PointDeVue
Aurélien Gragnic, Directeur Général de ConsumerLab, nous éclaire sur les enjeux des entreprises pour piloter leur expérience client. A quels enjeux sont confrontées les entreprises pour piloter leur expérience client ? Aujourd’hui les entreprises comprennent davantage...
31 Jan 2018 | #PointDeVue
Patrice Mazoyer, Président de Colorado, nous livre sa vision sur les nouveaux défis en matière d’Expérience Client. Quels sont les nouveaux défis en matière d’Expérience Client ? Les défis actuels sont de plus en plus associés aux nouvelles technologies....
15 Déc 2017 | #PointDeVue
La santé connectée, entre craintes et opportunités Les progrès considérables de la médecine combinés à ceux de la technologie et du digital ouvrent aujourd’hui de nombreuses possibilités pour transformer le secteur de la santé. Mais entre craintes et...