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Qui sommes-nous ?

Guillaume PACE
Directeur Solutions
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7
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25%
à l’international

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Actualités
Think Forward | Tendances Food 2018
De nouvelles opportunités pour vous régaler ! Les consommateurs attendent de plus en plus des aliments bénéfiques sur leur santé et procurant de nouvelles expériences. Une tendance qui touche particulièrement les plus jeunes, puisque 90% des millennials...
Customer Relationship and Marketing Meetings : retrouvez Colorado
Les 7 et 8 novembre 2018 au Palais des Festivals et des Congrès de Cannes se tiendra Customer Relationship and Marketing Meetings, l’unique salon avec rendez-vous d'affaires sur le thème de la relation client et du marketing digital. Design &...
Satisfaction client : prédire et guérir
L’essentiel En capitalisant notamment sur l’historique des retours clients collectés grâce aux solutions de feedback management, des modèles statistiques peuvent prédire, avec un degré de fiabilité élevé, le niveau de satisfaction des clients qui...
Think Forward | Banque & Finance : une relation client transformée
Des nouvelles opportunités pour le secteur banque & finance Les nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle, le Big Data ou la blockchain bouleversent le monde de la banque. C’est d’ailleurs ce que constatent les salariés du monde bancaire interrogés...
Interview | Satisfaction et réengagement client : les bonnes pratiques
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50 % des nouveaux produits sont retirés de la vente la première année Nous sommes exposés chaque jour à plus de 300 messages publicitaires et 50 % des nouveaux produits sont retirés de la vente la première année. Les marques doivent repenser leur démarche...