8 Juin 2017 | #PointDeVue
Cadeaux d’anniversaire, produits offerts, dégustation de chocolats dans les files d’attente… Les petites attentions constituent des éléments attractifs majeurs et doivent faire l’objet d’une véritable réflexion stratégique. Cliquez ici...
6 Juin 2017 | #PointDeVue
Des nouvelles opportunités pour le secteur food A l’heure du « consommateur augmenté » et du Food Porn, où même la nourriture doit être « instagramable », les enjeux pour le secteur Food sont multiples : ils se situent autour de la sécurité alimentaire, marquée...
6 Juin 2017 | #PointDeVue
Pouvez-vous nous présenter la marque Botanic et vos objectifs de développement ? Botanic est une marque française issue de 3 familles d’horticulteurs de Haute-Savoie. Depuis 2008, cette entreprise familiale a fait le choix, par conviction, de supprimer les...
30 Avr 2017 | #OnParleDeNous
Le management de l’expérience client ne doit pas se limiter pas à l’amélioration de la qualité des interactions d’un client avec une marque… Comme le montre la quantité d’articles qui lui sont consacrés, l’expérience client connait depuis maintenant plusieurs années...
25 Mar 2017 | #PointDeVue
Des nouvelles opportunités pour le secteur des Objets connectés Plus de 28 milliards, c’est le nombre d’objets connectés qu’il y aura dans le monde dans seulement 3 ans. Par leur multiplicité, les objets connectés sont partout et dans tous les domaines. Ils...